Integritetspolicy

Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 14 juli 2026

Din integritet är viktig för oss. I denna integritetspolicy förklarar vi hur Arlina samlar in, använder, lagrar och delar personuppgifter när du besöker arlina.se, genomför ett köp eller kontaktar oss.

Arlina drivs av Maximus Capital AB, organisationsnummer 559588-2522, som är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter.

Personuppgiftsansvarig

Maximus Capital AB
Organisationsnummer: 559588-2522
Domherregatan 1
386 32 Färjestaden
Sverige

E-post: info@arlina.se
Telefon: 0731525354
Webbplats: arlina.se

Vilka personuppgifter vi behandlar

Vilka uppgifter vi behandlar beror på hur du använder webbplatsen och våra tjänster.

Vi kan behandla följande personuppgifter:

namn,
leveransadress och faktureringsadress,
e-postadress,
telefonnummer,
ordernummer och köphistorik,
beställda produkter,
betalnings- och transaktionsinformation,
retur-, garanti- och reklamationsuppgifter,
meddelanden till kundservice,
IP-adress,
information om webbläsare och enhet,
information om hur webbplatsen används,
cookieinformation och liknande tekniska uppgifter,
marknadsföringspreferenser.

Fullständiga kortuppgifter hanteras normalt av den betalningsleverantör som används i kassan och lagras inte direkt av oss.

Hur personuppgifter samlas in

Vi kan samla in personuppgifter:

direkt från dig när du genomför ett köp,
när du kontaktar kundservice,
när du använder vår garanti eller gör en retur,
när du anmäler dig till marknadsföring,
automatiskt när du använder webbplatsen,
från Shopify och andra tjänsteleverantörer,
från betalnings-, lager- och leveransleverantörer.
Varför vi behandlar personuppgifter
Beställningar och leveranser

Vi behandlar personuppgifter för att:

ta emot och administrera din beställning,
hantera betalningen,
leverera produkterna,
skicka order- och leveransinformation,
hantera returer, återbetalningar, garantier och reklamationer.

Den rättsliga grunden är att behandlingen är nödvändig för att fullgöra avtalet med dig.

Kundservice

Vi behandlar kontaktuppgifter, orderuppgifter och kommunikation för att kunna besvara frågor och hjälpa dig med ditt ärende.

Den rättsliga grunden är fullgörande av avtal eller vårt berättigade intresse av att ge kundservice, beroende på ärendets karaktär.

Rättsliga skyldigheter

Vi kan behöva behandla och lagra personuppgifter för att uppfylla skyldigheter enligt exempelvis:

bokföringslagstiftning,
skattelagstiftning,
konsumentlagstiftning,
produktsäkerhetsregler,
myndighetsbeslut.

Den rättsliga grunden är rättslig förpliktelse.

Säkerhet och bedrägeribekämpning

Vi kan behandla personuppgifter för att upptäcka och förebygga bedrägerier, missbruk och säkerhetsincidenter.

Den rättsliga grunden är vårt berättigade intresse av att skydda våra kunder och vår verksamhet.

Marknadsföring

Om du har anmält dig till vårt nyhetsbrev eller på annat sätt godkänt marknadsföring kan vi använda dina kontaktuppgifter för att skicka:

erbjudanden,
produktnyheter,
kampanjer,
information från Arlina.

Du kan när som helst avregistrera dig genom länken i våra mejl eller genom att kontakta info@arlina.se.

Vi kan fortfarande skicka nödvändig information om beställningar, leveranser, returer och kundservice eftersom sådan kommunikation inte är marknadsföring.

Analys och förbättring

Vi kan använda tekniska uppgifter och användningsinformation för att:

analysera hur webbplatsen används,
förbättra webbplatsens funktioner,
upptäcka tekniska problem,
mäta resultatet av vår marknadsföring.

Icke-nödvändiga cookies och liknande tekniker används endast enligt de val du gör i webbplatsens cookieverktyg.

Vilka vi delar personuppgifter med

Vi kan dela personuppgifter med:

Shopify, som tillhandahåller e-handelsplattformen,
betalningsleverantörer,
banker och finansiella tjänsteleverantörer,
lager-, logistik- och transportföretag,
leverantörer av kundservice och e-posttjänster,
IT-, drift- och säkerhetsleverantörer,
analys- och marknadsföringsleverantörer,
redovisningskonsulter, revisorer och juridiska rådgivare,
myndigheter när vi är skyldiga att lämna ut information.

Personuppgifter delas endast när det är nödvändigt och det finns en rättslig grund för behandlingen.

Vi säljer inte dina personuppgifter.

Shopify

Arlina använder Shopify som e-handelsplattform.

Shopify behandlar personuppgifter för att tillhandahålla och säkra webbplatsen, kassan och andra funktioner i butiken.

Information som lämnas via arlina.se kan därför behandlas av Shopify och Shopifys underleverantörer.

Överföring utanför EU och EES

Vissa tjänsteleverantörer kan behandla personuppgifter utanför EU och EES.

När detta sker ska överföringen bygga på en rättsligt godkänd mekanism, exempelvis:

beslut om adekvat skyddsnivå,
EU-kommissionens standardavtalsklausuler,
andra godkända skyddsåtgärder enligt GDPR.
Cookies

Arlina.se använder cookies och liknande tekniker.

Nödvändiga cookies används för att webbplatsen och kassan ska fungera. Det kan exempelvis gälla:

varukorgen,
betalningsprocessen,
säkerhetsfunktioner,
sparade cookieinställningar.

Andra cookies kan användas för analys, personalisering och marknadsföring enligt de val du gör i webbplatsens cookieverktyg.

Du kan ändra eller återkalla dina cookieval via cookieinställningarna på arlina.se.

Hur länge uppgifterna sparas

Vi sparar personuppgifter så länge det är nödvändigt för det ändamål som de samlades in för.

Lagringstiden kan påverkas av:

hur länge kundrelationen pågår,
pågående beställningar, returer eller reklamationer,
bokförings- och skatteregler,
reklamations- och preskriptionsfrister,
behovet av att hantera rättsliga anspråk.

Uppgifter som inte längre behövs raderas eller anonymiseras.

Marknadsföringsuppgifter behandlas tills du avanmäler dig, återkallar ditt samtycke eller uppgifterna inte längre behövs.

Säkerhet

Vi använder lämpliga tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust, förändring, spridning och missbruk.

Ingen metod för elektronisk överföring eller lagring kan garanteras vara helt riskfri.

Dina rättigheter

Enligt GDPR kan du, beroende på omständigheterna, ha rätt att:

få information om behandlingen,
begära tillgång till dina personuppgifter,
begära rättelse av felaktiga uppgifter,
begära radering,
begära begränsning av behandlingen,
invända mot viss behandling,
invända mot direktmarknadsföring,
återkalla ett lämnat samtycke,
få ut vissa uppgifter i ett strukturerat och maskinläsbart format,
begära överföring av vissa uppgifter.

Dessa rättigheter är inte absoluta. Vi kan exempelvis vara skyldiga att behålla uppgifter på grund av lagkrav.

För att använda dina rättigheter kontaktar du info@arlina.se.

Vi kan behöva kontrollera din identitet innan en begäran genomförs.

Barns personuppgifter

Webbplatsen är inte särskilt riktad till barn och vi samlar inte medvetet in personuppgifter från barn utan giltig rättslig grund.

En vårdnadshavare som anser att ett barn har lämnat personuppgifter till oss kan kontakta info@arlina.se.

Klagomål

Kontakta oss i första hand om du har frågor eller klagomål om vår behandling av personuppgifter.

Du har även rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten, IMY.

Ändringar

Vi kan uppdatera integritetspolicyn när våra tjänster, arbetssätt eller rättsliga skyldigheter förändras.

Den senaste versionen publiceras på arlina.se tillsammans med datumet för den senaste uppdateringen.

Kontakt

Maximus Capital AB
Organisationsnummer: 559588-2522
Domherregatan 1
386 32 Färjestaden
Sverige

E-post: info@arlina.se
Telefon: 076-337 32 67

Kundservice:

Måndag–fredag: kl. 09.00–17.00

Policyn följer IMY:s vägledning om tydlig information, rättslig grund och registrerades rättigheter.