Fraktpolicy
Fraktpolicy
Senast uppdaterad: 22 augusti 2026
Fri frakt inom Sverige
Vi erbjuder fri standardfrakt på alla beställningar inom Sverige. Inga dolda avgifter tillkommer vid kassan.
Internationell frakt
Vi levererar även till EU och övriga världen. Fraktkostnaden beräknas och visas i kassan innan du slutför köpet.
Hantering
Beställningar behandlas normalt inom 1–2 arbetsdagar efter att betalningen har bekräftats. Beställningar som läggs på helger eller helgdagar behandlas nästa arbetsdag.
Leveranstid
Sverige: 5–12 arbetsdagar efter att beställningen har skickats.
EU och internationellt: 5–12 arbetsdagar efter att beställningen har skickats. Vi skickar från vårt internationella lager, vilket gör att vi kan leverera till de flesta länder inom denna tidsram.
Leveranstiderna är uppskattningar och kan påverkas av transportstörningar, hög belastning hos fraktbolaget, tullar, helgdagar och väderförhållanden. Längre leveranstid kan förekomma.
Tullar och skatter
För leveranser utanför EU kan tullavgifter och lokala skatter tillkomma. Dessa kostnader betalas av mottagaren och hanteras av respektive lands tullmyndighet. Vi kan inte påverka eller förutsäga dessa avgifter.
Spårning
När din beställning har skickats skickar vi ett mejl med spårningsinformation. Du kan följa ditt paket via länken i mejlet.
Ej uthämtade paket
Paket som inte hämtas ut returneras till oss. Vi kontaktar dig när paketet kommit tillbaka och erbjuder omsändning mot en fraktavgift.
Att inte hämta ut ett paket räknas inte som att du har använt ångerrätten. Kontakta info@arlina.se om du vill ångra köpet istället.
Felaktig adress
Du ansvarar för att ange korrekt leveransadress vid beställning. Kontakta info@arlina.se så snart som möjligt om du har angett fel adress. Vi kan inte garantera att adressen kan ändras efter att beställningen har börjat behandlas.
Skadade eller saknade paket
Kontakta info@arlina.se om ditt paket har kommit fram skadat eller inte kommit fram alls. Spara alltid förpackningen och ta bilder om paketet är skadat, det underlättar ärendehanteringen.
Kontakt
Har du frågor om din leverans är du välkommen att kontakta oss.
E-post: info@arlina.se
Telefon: 0731525354
Kundservice:
Måndag–fredag: kl. 09.00–17:00